Términos, Condiciones y Política de Reembolso

Los productos adquiridos con este Servicio de Cartas Astrológicas en Línea NO son reembolsables.
Usted recibirá el producto con características similares al informe de muestra que aparece en la página del reporte que usted ha ordenado. Estos productos son echos por profesionales y son de la más alta calidad, no hay devoluciones en compras de informes a través de este Servicio de Cartas Astrológicas en Línea.

Sin embargo, si ha cometido un error al introducir los datos de nacimiento, puede ponerse en contacto con nosotros dentro de los 30 días siguientes a la fecha de compra y le podamos volver a generar el informe sin ningún cargo adicional. Tiene que darnos el nombre del informe que ha adquirido, las correcciones pertinentes, la fecha de compra, el nombre de la persona que utilizó para comprar este producto y los últimos 4 dígitos de la tarjeta de crédito que utilizó. Para obtener este servicio, usted debe proporcionarle a Cosmic Patterns Software, Inc. su dirección de correo electrónico correcta y/o la dirección de correo postal.

Si usted no recibe su informe por correo electrónico de Cosmic Patterns Software, Inc. después de realizar su pedido, por favor proporcionar la información descrita en el párrafo anterior y le reenviaremos el correo electrónico original con el informe.

Cargos fraudulentos a tarjetas de crédito o reclamaciones fraudulentas:
Todas los cargos rechazados son investigados por nuestro departamento técnico y por el departamento legal. Si Ud. hace un reclamo fraudulento o el uso fraudulento de tarjetas de crédito, procederemos a informar de ello a los servicios de tarjetas de crédito. Este procedimiento puede resultar en la cancelación de la tarjeta de crédito y en posibles acciones legales.

¿Cómo ponerse en contacto con Cosmic Patterns Software?
Ud. puede contactar a nuestro departamento de asistencia al cliente o para solicitar servicios, mediante nuestro correo electrónico: cosmicpatternsoftware@gmail.com o llamando por teléfono al 352-373-1504 de 09 a.m. a 05:00 pm EST de Lunes a Viernes. También puede contactarnos por correo postal a:
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