PROGNÓSTICO PARA FUNDAÇÃO DE NEGÓCIOS DE
Julia RobertsOutubro 28, 196712:16 AMAtlanta, Georgia
Janeiro 1, 2017 - Abril 1, 2017
Your Company Name abc18 Maple AvenueNice Place, California 98765Phone: 123-456-1111
Seu prognóstico PARA FUNDAÇÂO DE NEGÓCIOS inicia na página seguinte.
No lado esquerdo de cada interpretação astrológica vem indicado o período de tempo durante o qual está vigente o aspecto correspondente. Por exemplo, se lhe indicamos "Abr 1, 1994 (Fev 15, 1994 - Mai 15, 1994)", quer dizer que o aspecto por trânsito inicia em meados de fevereiro, alcança sua maior intensidade ao redor de 1º de abril e termina em meados de maio. Portanto, a primeira data (data pico) indica o momento em que a força do aspecto é máxima. Em síntese, a influência astrológica inicia em 15 de fevereiro de 1994, aumenta gradualmente sua energia até 1º de abril de 1994, e em seguida diminui pouco a pouco, até o dia 15 de maio de 1994.
Pode-se dar-se o caso de que um aspecto astrológico se repita mais de uma vez, ao longo do tempo que abrange este relatório, com o que, nesses casos, se apresentará a mensagem: "Esta influência astrológica (nome do aspecto) também ocorre na data ...... (data pico). Consulte esta data. Obrigado."
Na margem superior direita de cada interpretação aparece abreviado o nome do aspecto e dos dois fatores astrológicos que estão formando parte desse último. Por exemplo, "Jup Quad MC" significa que durante a citada data está se produzindo uma "quadratura" de "Júpiter em trânsito" ao "Meio do Céu natal". Ou seja, o primeiro fator que aparece no par sempre é o planeta que está em trânsito (posição real do planeta no zodíaco na data indicada), enquanto que o segundo componente do par é "natal" ou, o que é o mesmo, considerando a posição que este possuía no zodíaco quando você nasceu. Lembremos, ainda, que o Meio do Céu (MC) é a cúspide ou início da Casa 10 ou, o que é o mesmo, o limite entre a Casa 9 e a 10.
Antes de iniciar a interpretação aparece em letras maiúsculas o nome completo do aspecto e dos dois fatores que intervém nele. Como afirmamos antes, o primeiro planeta está em "trânsito", enquanto que o Meio do Céu é "natal".
Em seguida, indica-se a INTENSIDADE do aspecto em uma escala que vai de 1 a 10. Isso significa que um aspecto com uma força 1 é de caráter muito débil, com o que talvez a pessoa nem o capte, se não estiver suficientemente atenta. Em troca, um aspecto de força 10 é potentíssimo. Podemos considerar como aspectos de intensidade MUITO ALTA os que têm pontuações 8, 9 ou 10; ALTA com uma pontuação de 6 ou 7; MÉDIA se possuem 4 ou 5; BAIXA se tem 2 ou 3; e MUITO BAIXA se dão uma pontuação de 0 ou 1.
Esta investigação estuda os aspectos que se produzem entre os planetas em trânsito, por um lado, e a cúspide ou início da Casa 10 do mapa natal, pelo outro. Tradicionalmente, além dos dez planetas astrológicos (Sol, Lua, Mercúrio, Vênus, Marte, Júpiter, Saturno, Urano, Netuno e Plutão), sempre se estudou dois pontos do mapa natal que sempre se considerou como vitais para a pessoa. O primeiro é o Ascendente ou início (cúspide) da Casa 1, relacionado com a personalidade consciente e os padrões fundamentais de conduta do indivíduo. O segundo fator é o Meio do Céu ou cúspide da Casa 10, conectado diretamente com a materialização de planos e de iniciativas, assim como com o êxito profissional e a ascensão sócio-econômica.
O presente relatório, precisamente, se baseia nas relações astrológicas (aspectos) que se produzem entre os planetas em trânsito, por um lado, e o Meio do Céu natal, pelo outro. Acaba sendo muito significativo que o Meio do Céu seja a divisão ou fronteira entre a Casa 9 (os ideais e os projetos abstratos) e a Casa 10 (a materialização e concretização das iniciativas). Dito de outra forma, o Meio do Céu é o trânsito ou o passo do dito ao fato, do ideal à prática, e da mente à ação concreta. Porisso, os aspectos astrológicos que afetam o Meio do Céu são fundamentais na hora de determinar o momento adequado para lançar-se a uma iniciativa comercial, de negócios ou de tipo profissional.
Preliminarmente, esta informação se baseia na data de nascimento do dono, fundador, promotor ou sócio majoritário do negócio em questão. No caso de haver mais de um sócio relevante, é preciso realizar também o Prognóstico para Fundação de Negócios desse segundo sócio.
Em segundo lugar, para obter esse estudo astrológico o interessado tem que proporcionar um lapso de tempo, no qual pensa aproximadamente que o negócio possa ser aberto ao público. O relatório irá então determinando as datas relevantes nas quais é, e não é conveniente realizar a abertura. No caso de haver mais de um dono, o ideal é buscar uma data em que ambos tenham aspectos positivos ou, no mínimo, que nenhum tenha aspectos desarmônicos.
Poderíamos perguntar-nos, no entanto, que data tem-se que levar em consideração? A data da constituição da sociedade, o dia em que se solicita a licença de abertura, o dia em que se aluga o local, ou o momento em que se faz o brinde? A resposta é bem simples. A data com validez astrológica é aquela na qual o negócio começa a funcionar para o público. Este é o verdadeiro "nascimento" do negócio, enquanto que tudo o mais faz parte do período de "gestação" dessa empresa. Acontece o mesmo que com os mapas natais das pessoas, que sempre se baseiam no momento da primeira inalação do recém-nascido (seu primeiro contato com o mundo exterior), e não no momento em que se produz a fecundação.
Em geral, pode-se dizer que os melhores momentos para a abertura de um negócio são, por ordem de maior a menor força, os seguintes:
- Existência de um TRIGONO (aspecto harmônico forte) entre um planeta e o Meio do Céu. De acordo com a "intensidade" do trígono, o que se indica com uma pontuação que vai de 0 a 10, a força harmônica do mesmo será mais potente.
- Existência de uma CONJUNÇÃO (aspecto neutro) entre um planeta essencialmente harmônico e o Meio do Céu. Somente se pode considerar dentro deste capítulo a conjunção de Júpiter com o MC.
- Existência de um SEXTIL (aspecto harmônico médio) entre um planeta e o Meio do Céu. Segundo a "intensidade" do sextil for maior, o que se indica com uma pontuação que vai de 0 a 10, sua força harmônica será mais potente.
- Existência de uma CONJUNÇÃO (aspecto neutro) entre um planeta (exceto Júpiter) e o Meio do Céu. Segundo a "intensidade" da conjunção for maior, o que se indica com uma pontuação que vai de 0 a 10, sua força harmônica será mais potente.
Em troca, as datas mais problemáticas para a fundação de um negócio são, por ordem de maior a menor intensidade, as seguintes:
- Existência de uma QUADRATURA (aspecto desarmônico forte) entre um planeta e o Meio do Céu. Segundo a "intensidade" da quadratura for maior, o que se indica com uma pontuação que vai de 0 a 10, sua força desarmônica será mais potente.
- Existência de uma OPOSIÇÃO (aspecto desarmônico médio) entre um planeta e o Meio do Céu. Segundo a "intensidade" da oposição for maior, o que se indica com uma pontuação que vai de 0 a 10, sua força desarmônica será mais potente.
Em qualquer caso, como este não é um informe determinista mas somente orientativo, nas explicações sobre as "quadraturas" e as "oposições" se dão conselhos e soluções práticas para os negócios que tenham sido abertos em alguma destas datas. Isto é especialmente útil para as pessoas que já abriram sua empresa e acodem a este relatório para ver que aspecto astrológico estava vigente no momento em que se realizou a abertura de seu negócio. Igualmente, no caso dos aspectos harmônicos (trígono, sextil) também se dão orientações sobre como conseguir o máximo de benefícios dessa força astrológica.
Para terminar, se pode dizer que as "datas pico" são aquelas que possuem uma influência mais pura, com o que é recomendável fazer uso das datas pico harmônicoas sempre que for possível. Assim, se evita a mistura de forças em caso de existir mais de um aspecto vigente durante determinados dias.
Tropical/Placidus CARTA NATAL
Cálculo para zona horária 0 horas
Natal Posiçöes:
Sol= 4SC03 Lua=24LE47 Mer=13SC53 Vên=18VI04 Mar= 3CP45
Júp= 1VI22 Sat= 7AR09 Ura=27VI12 Net=23SC21 Plu=21VI57
Nod=27AR25 Asc=27CN53 MC=16AR45
PLANETA-A-PLANETA SELECÇÖES
Natal: Sol Lua Mer Vên Mar Júp Sat Ura Net Plu Nod Asc MC
Transitado: Sol Mer Vên Mar Júp Sat Ura Net Plu
ASPECTO ORBE ASPECTO ORBE
Conj ( 0 gr 00 min) 1 gr 00 min Opos (180 gr 00 min) 1 gr 00 min
Cuad ( 90 gr 00 min) 1 gr 00 min Tríg (120 gr 00 min) 1 gr 00 min
Sxtil ( 60 gr 00 min) 1 gr 00 min
Dez 26, 2016 (Nov 24, 2016 - Jan 24, 2017) Plu Cuad MC
PLUTÃO QUADRATURA MEIO CÉU
INTENSIDADE: 10
Este, em princípio, não é o momento mais adequado para iniciar uma atividade social, econômica ou profissional, ainda que evidentemente a astrologia "inclina, porém não obriga". O fundamental ponto cinzenta deste momento astrológico é que a empresa que abrir suas portas agora, vai encontrar-se de frente com interesses criados bastante fortes. Se tratam de interesses arraigados em torno do ramo em questão, sobre o qual se quer desenvolver essa atividade. Como é bem sabido, hoje em dia em uma sociedade tão competitiva, nunca é fácil atingir uma cota do mercado posto que sempre estão os competidores pendentes da jogada. Por isso, também é muito provável que aqueles estabelecimentos ou competidores que já tenham muitos anos nesse ramo em questão, tenham determinados recursos bem controlados, o que logicamente dificultará as coisas aos que começam. Portanto, o negócio aberto durante estas datas pode nascer um tanto sufocado pelos ditos interesses criados, arraigados há tempos atrás, o qual derivará em maiores dificuldades no início da atividade.
Em qualquer caso, se é evidente que a abertura de um negócio nestas datas proporcionará grandes experiências, em ocasiões fortes, porém que enriquecerão e farão amadurecer enormemente aos donos ou fundadores do negócio, e inclusive a seus gerentes e empregados. Sem dúvida nenhuma, se pode estar pagando talvez o preço do novo, do atual ou, inclusive, do novato...
As fricções podem ser de diversos tipos. Por exemplo, em relação com os competidores pode existir exaltação de ânimos de fundo, que no concreto poderiam ser pequenos artifícios ou armadilhas que eles colocam no negócio que está começando. Assim, eles pensam que se lhes está fazendo a competição em um campo que acreditam ter controlado.
Terá que ter igualmente precaução com as reclamações, as queixas e as sugestões dos clientes insatisfeitos, procurando em todo momento suavizar os atritos. É preferível deixar de ganhar algo, ou inclusive perder um pouquinho nesse caso, antes que ganhar inimizades de pessoas que a partir de então vão a ter uma atitude antipática, ou talvez até beligerante. Portanto, uma das chaves fundamentais é o reduzir a tensão, suavizar as circunstâncias e evitar as fricções desnecessárias, já que isso pode esquentar um tanto a atmosfera do negócio.
Além disso, este necessário equilíbrio há de levar-se também ao âmbito das relações internas da empresa, procurando que as relações humanas sejam de bom nível, para evitar atritos de caráter pessoal e suscetibilidades, ou que se produzam grupos ou grupinhos de pressão com interesses particulares. Isso vai ser, obviamente, um trabalho a ser iniciado pelos donos e gerentes.
Os que dirigem a empresa necessitarão ter bastante capacidade de auto-controle e sangue frio. É necessário não tomar decisões drásticas ou precipitadas e, para isso, fazer uso em todo momento da sagacidade e a capacidade de reflexão. Antes de dar conhecer aos empregados - ou em seu caso ao público - uma nova decisão, uma oferta ou um novo produto, é absolutamente fundamental que aqueles que dirigem o negócio tenham incubado e maturado perfeitamente o assunto. Portanto, se trata sobretudo de agachar-se e esperar-se pacientemente, até que seja o momento preciso, para então lançar-se ao campo de ação. Quanto maior for o peso específico de cada uma das decisões, tanto maiores serão as possibilidades de êxito e de permanência no tempo de seus benefícios.
Portanto, se requer muita psicologia para poder manejar este negócio, o que significa colocar os meios para criar um ambiente de trabalho agradável, evitando que as pessoas que nele trabalham estejam continuamente resmungando, queixando-se ou com uma atitude mal humorada. Para isso, é absolutamente essencial que os primeiros em dar o exemplo sejam precisamente os proprietários e, em seu caso, o gerente do negócio. Quando as pessoas se encontram em um estado psíquico rígido, pouco motivado e negativo vai se gerando uma atmosfera que, sem exagerar em demasia, espanta os clientes. Portanto, seria preferível ter menos pessoal e muito motivado, antes que trabalhar com muita quantidade e pouca qualidade.
Em síntese, se requer dar um "enfoque evolutivo" a este negócio porém, o que significa isso? Fundamentalmente, se trata de que tanto os donos como os gerentes e os empregados tenham uma atitude positiva frente as circunstâncias. Ou seja, que estejam predispostos a tomar pequenos fracassos ou as dificuldades cotidianas, como oportunidades para aprender coisas que até agora não sabiam. Assim, se cada prova ou tropeço que se apresenta é adequadamente analisado com objetividade, e se lhe dá o adequado respeito, como uma parte da realidade que é, então o negócio irá cada vez mais para cima. Em troca, se os equívocos ou os tropeços são tomados como "mal dia", "má sorte" ou simplesmente como algo que há que esquecer, então é muito provável que as dificuldades e os problemas sigam se acumulando, até fazer a pressão insustentável. Ao contrário, existe um ponto de inflexão ou ponto crítico no qual as pessoas que trabalham neste negócio podem mudar sua atitude mental, e iniciar a pensar positivamente. Para isso, há que ter a plena consciência de que a realidade nunca se equivoca, e que para mudar a realidade circundante, ou seja, as circunstâncias, é necessário ver e analisar a realidade de frente. Somente a partir da realidade do aqui e agora é possível estabelecer soluções práticas, reais e que conduzam ao êxito.
Jan 6, 2017 9 PM (Jan 5, 2017 - Jan 7, 2017) Sol Cuad MC
SOL QUADRATURA MEIO DO CÉU
INTENSIDADE: 2
Um negócio ou investimento nascido durante estas datas certamente possui elementos contrários que há que se considerar e analisar. Isso não significa que não seja possível superar essa certa radiação desarmônica, já que estamos falando de uma intensidade de força que não é excessivamente prejudicial.
Para iniciar, há que entender que o principal defeito no enfoque deste negócio é o complexo de superioridade. Ou seja, provavelmente devido as expectativas dos donos ou fundadores, esta atividade comercial ou profissional nasce com pretensões exageradamente grandes. Entretanto, a sintonia com a sociedade não vai ser demasiado alta, com o que este estabelecimento ou gabinete profissional lhe custará fazer-se de renome, prestígio ou consideração entre o público. Como diz o refrão, "nem tudo que reluz é ouro". Isto quer dizer que o negócio em questão pode pecar por demasiada fachada e aparência e, assim, cai em êrros essenciais ou de fundo.
Como primeiros erros podemos citar o excesso de confiança, o qual poderíamos chamar hiper-confiança no futuro. Dito de outra forma, os donos ou diretores do negócio basearam seu esquema de ação, de investimentos e inclusive de pagamentos em expectativas demasiadamente folgadas e otimistas. Isto supõe um problema, já que não houve suficiente capacidade de previsão e deram-se como certas demasiadas coisas que agora a realidade começa a colocar em dúvida.
Em segundo lugar, o tratamento com os clientes é um tanto arrogante e não suficientemente considerado, com o que o cliente se sente um pouco complexado ou tímido na hora de tomar sua decisão de compra. Isto se conecta também com o fato de que a empresa, no caso de que haja cometido um erro, não dará a razão ao cliente nem lhe reconhecerá seus direitos. Ou seja, lhe custará recapacitar sobre os erros cometidos na gestão ou na aquisição por parte da empresa de determinados produtos para logo colocá-los à venda.
O terceiro foco de conflito é o gerar expectativas exageradas nos clientes - atuais ou potenciais - sobre a qualidade e os benefícios que eles podem obter ao comprar ou contratar serviços com esta empresa. Assim, se tende a vender esorbitando as vantagens do que se vende e minizando ao mesmo tempo suas possíveis ou potenciais desvantagens, com o que a relação vendedor-cliente não é suficientemente sincera e plena. Isto pode ter o efeito de que alguns clientes comprem uma vez, mas não tenham vontade de voltar. É dizer, o cliente se transformará então em um comprador insatisfeito que terá uma percepção negativa da empresa. Isso ocasionará um prejuízo na fidelidade da clientela para com o negócio e para os produtos, serviços ou marcas que este promove.
O quarto possível erro, que pode chegar a ser vital, é o que poderíamos chamar genericamente de um mal cálculo do fator social. É dizer, pode ocorrer que este comércio ou gabinete profissional não sintonize com a sociedade ou com o momento sociológico, com o que nos daríamos com um negócio de caráter marcadamente egocêntrico; ou seja, se desenhou a atividade, se realizou um plano de investimentos e se fez as coisas em função dos gostos e das convicções pessoais dos donos. Assim, provavelmente estes caem no erro de pensar que o que gostam, os demais tem que forçosamente gostar. Isto muito provavelmente não será assim; podemos dizer que falta um verdadeiro estudo das preferências do mercado atual ou potencial para o qual se quer dirigir este negócio. Ou, ainda, também pode ocorrer que os donos tenham querido abarcar demasiado mercado, ou seja, dirigir-se a muito diferentes tipos de pessoas ou classes de clientes, o que certamente é difícil. Porisso, seria preferível estabelecer um enfoque de marketing no qual a política do negócio se dirija a um setor específico da população, dando-lhes a qualidade e a aparência que eles buscam. Se quer-se abarcar a todo o mercado, muito provavelmente a personalidade ou a definição do próprio negócio ficará um pouco ambígua, mesclada ou indefinida, com o que poucas pessoas sentir-se-ão identificadas com o enfoque do produto e do estabelecimento.
Há um elemento que pode salvar perfeitamente a situação e que tem uma palavra muito específica que o define: criatividade. A criatividade pode fazer com que um negócio cujo enfoque não tenha frutificado o que se esperava dele, possa superar as dificuldades mediante o aporte de novas idéias e convenientes retificações. A criatividade, entusiasmo e impulso original que se mantém vivos nos fundadores ou donos do negócio é o que pode fazer que a situação passe de cinzenta à mais luminosa. Estas decisões ou retificações não devem ser tomadas no caminho, pois se poderia cair no erro típico de alguns negócios de ir provando um enfoque atrás do outro segundo se vai vendo que o anterior não funcionou. Isto, visto de fora por parte do público, supõe uma imagem de insegurança e de que a empresa ou seus donos não sabem o que querem. Porisso, é preferível que as decisões de mudança sejam tomadas de forma muito meditada e com um adequado processo de maturação. É dizer, há que se ver todos os pormenores do caso, submeter as idéias ou os planos à prova antes de executá-los, e não cair de novo em atitudes egocêntricas. Para superar isto é muito conveniente saber escutar o cliente e observar seus comentários como chaves interessantes e valiosas, de acordo com as quais se pode melhorar a perspectiva ou o enfoque do negócio. Porisso, saber escutar pode ser uma chave essencial para retificar e levantar definitivamente a situação.
Fev 5, 2017 9 AM (Fev 4, 2017 - Fev 6, 2017) Sol Sxtil MC
SOL SEXTIL MEIO DO CÉU
INTENSIDADE: 1
O Sol é o símbolo do dia e da luz, com o que um negócio ou atividade comercial iniciado nesta data é especialmente apto a desenvolver-se em conexão com o público. É dizer, o negócio nascido nestes dias terá um magnetismo especial para as pessoas que o vêm de fora, pois elas capturam no ambiente do estabelecimento clareza e luminosidade, assim como fins claros e colocados totalmente à vista. Portanto, um dos pontos fortes deste negócio vai ser o manter uma política de preços e de trato com o cliente muito franca, direta e sempre usando a verdade. Os clientes saberão apreciar estes detalhes de sinceridade e, porisso, serão especialmente fiéis. Portanto, se você segue esta regra de ouro e evita a todo custo as meias verdades, os pontos obscuros, as condições de vendas ambíguas, ou o ocultar certos defeitos do produto ao cliente, então obterá os máximos resultados.
Há que ter em conta também que o Sol representa a criação, a criatividade, a sublimação das energias e até certo ponto a arte, com o que este será um momento muito propício para iniciar uma atividade ou investimento no qual a estética, a força, a energia e a vitalidade da idéia sejam elementos centrais.
Se pensa abrir um negócio nestas datas, sobretudo haverá de vender segurança pessoal, com a convicção de que seus produtos são realmente os melhores, que são líderes no mercado e que provém uma qualidade mais alta que a normal. Portanto, aparte da primeira característica - a sinceridade na venda - agora temos que propor a segunda palavra chave essencial deste negócio: a qualidade e nobreza dos elementos. Não se trata de tire você de casa pela janela e de que vá decorar seu negócio com o que existe de mais caro. Tenha em conta que para o cliente o mais importante não é o ambiente ou os elementos decorativos, mas a qualidade do que vai comprar, ou seja, do produto em si mesmo. Portanto, é essencial que para ter êxito com seu negócio seja você capaz de alimentar aquelas características que o Sol em posição harmônica representa. Por exemplo, escolha entre seus fornecedores aqueles que lhe dêm uma maior garantia e procure comercializar produtos de qualidade e de reconhecido prestígio. Este não é, portanto, um negócio de grandes massas ou no qual há de predominar fundamentalmente o barato sobre o bem acabado e duradouro. Melhor, ao contrário, o enfoque mais conveniente e correto para um estabelecimento aberto nestas datas é fomentar a distinção, a confiança no produto e a nobreza dos materiais com os quais se trabalha.
Se poderia também citar um terceiro elemento fundamental que vai ser dinamizador da vida de seu negócio. Se trata da extroversão, a sociabilidade e a imagem impecável. É preciso que você se convença a si mesma e também seus empregados da necessidade de fomentar o prestígio do negócio. Para isso, o tratamento ao cliente tem que ser seguro, nobre, respeituoso e às vezes caloroso. Dito de outra forma, a imagem, a presença e a dignidade no tratamento com os clientes será fundamental, pois somente assim se poderá gerar um ambiente adequado e relações vendedor-cliente completas. Portanto, seja consciente e faça consciente a seus empregados da importância que implica o ato da compra-venda, seja qual for o produto, o serviço ou a idéia de que se trate. Veja-o como um intercâmbio de energias, como um compromisso sutil no qual as pessoas intercambiam suas forças e até certo ponto sua vontade. Sempre deixe que o cliente esteja plenamente consciente de sua decisão e ajude-o de forma pedagógica a estabelecer a correta direção, aplicação e uso de sua compra. Um arbítrio culto, expansivo, bem informado e otimista no trato com as pessoas é o que lhe fará alcançar esse fator tão essencial chamado reputação. Além disso, nunca use empregados que, por serem aparentemente mais baratos, na realidade não tenham uma verdadeira vocação ou sentido de missão individual cara ao trabalho que fazem. Se eles transmitem desânimo, falta de convencimento, ou ainda, insegurança e apatia, isso poderá certamente minar a auréola de auto-confiança que considera-se como fundamental.
Em síntese, este é um bom momento para iniciar qualquer atividade comercial na qual existe o convencimento de que se pode chegar a ser líder. Talvez não se seja líder em vendas totais ou absolutas, mas sim em qualidade, serviço, tratamento pessoal e atenção com a clientela.
Por exemplo, é um momento adequado para abrir um negócio no qual o contato com os poderes públicos, tais como poderiam ser o governo, o município ou similares, vai ser fundamental. Além disso, o local deve estar o mais visível que se possa e se isso não se puder fazer, os contatos sociais serão muito importantes já que estes abrirão portas ao negócio.
Fev 19, 2017 8 PM (Fev 18, 2017 - Fev 21, 2017) Mar Conj MC
MARTE CONJUNÇÂO MEIO DO CÉU
INTENSIDADE: 3
O negócio nascido durante estas datas possui, entre outras, a característica da praticidade e de ir diretamente ao ponto. Isto significa que a premissa fundamental deste estabelecimento é dar saída à necessidade do cliente da forma mais rápida, eficiente e direta possível, evitando-lhe esperas intermináveis, dúvidas na hora de escolher e o ter que acudir a intermediários. Portanto, a boa fama que este negócio pode fazer entre o público se baseia em dar respostas e satisfazer no andamento determinadas necessidades e problemas, o qual implica num relacionamento franco, direto, sincero e espontâneo entre vendedor e cliente.
O anterior vai acompanhado de um alto sentido da competitividade e a competência dos donos, gerentes e empregados desta empresa ou gabinete. Se quer estar entre os primeiros do setor e, quando não é possível, se quer destacar por cima dos demais em aspectos concretos: preços impactantes, relação qualidade-preço atrativa, ágil entrega do pedida ou rápido término do trabalho, segurança e garantia do que se está vendendo etc. Portanto, quando os donos ou gerentes deste negócio comprovam que não é possível ter o primeiro lugar em têrmos absolutos, então tenderão a sê-lo em áreas determinadas e que possam ser muito apreciadas por parte do público e pela clientela. É dizer, "somos os melhores em atenção ao cliente", ou ainda, "somos os melhores por nossa rápida entrega de mercadorias", ou em manutenção, em sortimento etc.
Se o negócio é competitivo na hora de oferecer uma prestação específica ou um serviço ao cliente, este último o reconhece e então vê que sua necessidade pode ser perfeitamente satisfeita por essa empresa. Portanto, a segurança e a auto-confiança no trabalho que se está realizando são essenciais por parte dos donos, gerentes e empregados, já que esta segurança se transmitirá ao cliente e este tenderá a ver-se motivado ou entusiasmado na hora de realizar sua compra. Se as instruções por parte dos donos e diretores são excessivamente exigentes para com seus colaboradores dentro da empresa, então se pode gerar um certo ambiente de precipitação ou stress no âmbito de trabalho. Dito de outra forma, a pressão dos que dão ordens sobre os que tem que cumprí-las pode chegar a ser alta em determinados momentos. Portanto, cuide de não forçar a maquinaria, já que isso poderá com o tempo gerar situações de atrito entre o pessoal, ou entre os subordinados e gerentes. É fundamental que acima de tudo se mantenha um ambiente de mútua confiança e de respeito, e que esse ambiente seja não somente aparente ou na imagem que dá para fora, mas também da porta para dentro.
Portanto, a flexibilidade é um elemento essencial para o bom andamento deste negócio. Os donos ou diretores requerem flexibilidade ao aplicar seus objetivos e na hora de transmití-los aos empregados, já que se os primeiros são rígidos ou se querem inculcar demasiada disciplina, poderão gerar-se tensões. Porisso, o diálogo é fundamental. É bom que os objetivos ou metas que cada um tem para cumprir sejam comunicados e colocados em comum previamente e, se for possível, fazer também que o pessoal manifeste seus pontos de vista a respeito e que suas sugestões sejam levadas em conta. Tudo isto fará que exista um ambiente de autoridade flexível, e que as ordens que vem de cima sejam bem interpretadas, entendidas e tomadas como próprias por parte daqueles que tem como missão cumprí-las.
O essencial neste negócio é, em definitivo, o entusiasmo e a motivação, tanto por parte dos donos e gerentes, como por lado dos empregados, e, em consequência, no que se refere aos clientes. Gerar no cliente ilusão e motivação é o que o induz e move para a compra. Mas também há que se ter cuidado em não gerar demasiadas expectativas e que logo o cliente se veja um tanto desiludido quando verificar a realidade do que comprou e comprove imediatamente seus benefícios.
Outra das características essenciais deste negócio é sua capacidade para assumir riscos, o que certamente é uma virtude sempre e quando for na medida correta. É muito conveniente que os donos ou gerentes freiem ou dilatem um pouco a tomada de decisões, posto que uma vez colocadas as mãos à obra e estando no meio da ação é mais difícil realizar retificações relevantes. Porisso, é sempre recomendável e preferível o realizar um diagnóstico prévio e um plano de ação bem detalhado e calculado, tal como sucede no campo da estratégia militar. Neste negócio em ocasiões existe a inclinação a confiar demasiado na capacidade de decisão e de retificação espontânea. Isto tem suas vantagens sempre e quando as linhas mestras tenham sido previamente meditadas e decididas, porque de outra forma se poderá cair no erro de ir retificando sobre o andamento e dar uma certa sensação de inconsistência ou de insegurança frente o exterior. Portanto, tome suas decisões com calma e procure fazer com que qualquer iniciativa importante seja suficientemente incubada e maturada, pois de outra forma poderão surgir imprevistos e inconvenientes relevantes no caminho. Por exemplo, a competição poderá ser maior do que você pensava, ou ainda, o mercado poderá ser mais difícil de penetrar do que havia imaginado.
Portanto, o ponto de equilíbrio será aquele no qual se assumem riscos, mas esses possíveis riscos se estudam e calculam de antemão, aparte do que se há tido em conta os fatores imponderáveis. Estes últimos são uma série de circunstâncias que em geral sempre surgem na caminhada e aos quais há que dedicar-lhes um esforço importante, mas é praticamente impossível calcular-lhes de antemão. Portanto, se assumem-se demasiados riscos logo podem surgir estes imponderáveis, e isso haverá de reaquecer demasiadamente a maquinaria do negócio.